Política de privacidad

Última actualización: 25/09/2026

En el marco del uso del sitio https://nomalero.es, E-INFINITE GROUP LLC (en adelante, la «Sociedad» o «NOMALERO») trata datos de carácter personal relativos al usuario (por ejemplo: nombre, apellidos, datos de contacto, datos de conexión y de pedido, etc.). El tratamiento se realiza conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD).

Responsable del tratamiento: E-INFINITE GROUP LLC — 500, 4th St NW Suite 102, Albuquerque, Nuevo México 87102, Estados Unidos — contacto@nomalero.es.

Bases jurídicas del tratamiento

Ejecución del contrato de compraventa, para la gestión de los pedidos y los pagos;
Interés legítimo de la Sociedad, para la gestión de las solicitudes de contacto y la mejora del Sitio;
Consentimiento del usuario, para la prospección comercial y las cookies no esenciales.

Datos que se recogen

Apertura de cuenta: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, dirección postal y número de teléfono.
Conexión: datos de conexión, de uso, de localización y datos relativos al pago.
Perfil: dirección y número de teléfono.
Pago: datos financieros relativos a la cuenta bancaria o a la tarjeta del comprador.
Comunicación: los datos de las comunicaciones con el servicio de atención al cliente se conservan de forma temporal.
Cookies: véase nuestra Política de cookies.

Finalidades del tratamiento

Acceso y uso del Sitio por el usuario;
Gestión del funcionamiento y optimización del Sitio;
Organización de las condiciones de uso de los servicios de pago;
Verificación, identificación y autenticación de los datos transmitidos;
Posibilidad de comunicarse con el servicio de atención al cliente y asistencia al usuario;
Gestión de las reseñas publicadas por los usuarios sobre los productos;
Personalización de los servicios mostrando publicidad en función del historial de navegación, según las preferencias del usuario;
Prevención y detección de fraudes y de software malicioso, y gestión de incidentes de seguridad;
Gestión de eventuales litigios;
Envío de información comercial y publicitaria, según las preferencias del usuario.

Destinatarios y cesión de datos a terceros

Los datos personales pueden compartirse con terceros en los siguientes casos:

Con entidades bancarias y financieras, para la prestación de los servicios de pago;
Cuando el usuario publica información accesible al público en las zonas de comentarios del Sitio;
Cuando la Sociedad recurre a proveedores como Shopify (alojamiento, pago), Trustoo (reseñas publicadas directamente en el Sitio) o Trustpilot (reseñas importadas desde la plataforma Trustpilot), así como Parcel Panel (seguimiento de pedidos), Kaching Bundles (ofertas combinadas), Simprosys (feeds de producto), TripleWhale (analítica/atribución) y wetracked (medición de audiencia). Estos proveedores disponen de un acceso limitado a los datos, en el marco de la ejecución de sus servicios, y están obligados contractualmente a utilizarlos conforme a la normativa aplicable en materia de protección de datos;
Si la ley lo exige, para atender reclamaciones y cumplir procedimientos administrativos y judiciales;
En caso de operación de fusión, adquisición o cesión de activos, en cuyo caso los usuarios serían informados previamente.

Transferencias internacionales de datos

Dado que la Sociedad tiene su domicilio en Estados Unidos, los datos personales del usuario pueden transferirse, almacenarse y tratarse fuera de la Unión Europea, en particular en Estados Unidos, Irlanda o Canadá (por ejemplo, a través de nuestro proveedor de alojamiento, Shopify). Estas transferencias se amparan en garantías adecuadas en el sentido del artículo 46 del RGPD, en particular las cláusulas contractuales tipo adoptadas por la Comisión Europea (Decisión de Ejecución (UE) 2021/914) y, en su caso, las decisiones de adecuación aplicables. Para más detalles, puedes consultar la política de privacidad de Shopify: https://www.shopify.com/legal/privacy.

Plazos de conservación

Datos de cuenta e identificación (nombre, apellidos, correo, dirección postal y teléfono): durante toda la relación contractual y, después, durante 3 años desde el último contacto del usuario;
Datos de pedido y facturación: durante 10 años desde el cierre del ejercicio contable, conforme a las obligaciones legales y fiscales;
Datos de prospección comercial: durante 3 años desde el último contacto del usuario o desde la baja de la cuenta;
Datos de conexión y navegación: durante un máximo de 24 meses para las cookies y demás dispositivos de seguimiento, conforme a las directrices de la AEPD;
Datos de reseñas y comentarios: durante el tiempo de publicación de la reseña y, después, archivo durante 5 años a efectos de prueba en caso de litigio.

Transcurridos estos plazos, los datos se suprimen o se anonimizan.

Seguridad y confidencialidad

La Sociedad aplica medidas organizativas, técnicas, lógicas y físicas de seguridad para proteger los datos personales frente a alteraciones, destrucciones y accesos no autorizados. No obstante, internet no es un entorno totalmente seguro y la Sociedad no puede garantizar la seguridad de la transmisión o del almacenamiento de la información en internet.

Tus derechos

Conforme al RGPD y a la LOPDGDD, dispones de los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición y portabilidad de tus datos, así como del derecho a definir directrices sobre el destino de tus datos tras tu fallecimiento. En particular:

Puedes actualizar o suprimir tus datos accediendo a tu cuenta y configurando sus parámetros;
Puedes suprimir tu cuenta escribiendo a contacto@nomalero.es (la información compartida con otros usuarios, como los comentarios, puede seguir siendo visible tras la supresión de la cuenta);
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación y supresión escribiendo a contacto@nomalero.es. Antes de atender la solicitud, la Sociedad podrá pedirte una prueba de identidad.

Tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid — www.aepd.es.

Modificación de la presente política

La Sociedad se reserva el derecho de modificar la presente política en cualquier momento. Cualquier modificación se publicará en el Sitio. La Sociedad informará también a los usuarios por correo electrónico, con una antelación mínima de 15 días respecto a su fecha de efecto. Si el usuario no está de acuerdo con la nueva redacción, podrá suprimir su cuenta.